说实话,前几年去成都那几个老牌灯具城,比如金府那边,给人的感觉就是一个字,乱,车不好停,店不好找,老板报个价你也不知道水分有多大,但最近我跑了几趟,发现情况有点变了,尤其是一些新起来的或者改造过的灯具城,经营模式跟以前完全不是一个路子,今天就随便聊聊我看到的几个变化,准备装修买灯的朋友可以参考一下。
第一个明显的感觉,是很多店开始搞“仓储式展厅”了,以前是恨不得把每一寸墙面都挂满样品,密密麻麻像仓库,现在反过来了,老板会专门留出一大片区域,就摆那么几盏灯,配上沙发、茶几、甚至投影仪,你进去不像买灯,倒像去朋友家客厅坐坐,这种模式说白了就是让你待得住,灯光这东西,不坐下来感受半小时,你根本分不清3000K和3500K到底差在哪,成都这边有几个年轻的店主,以前在广州古镇拿货,现在自己搞设计,灯具城只是他们的一个线下体验点,仓库在更偏的地方,你线上下单也行,来店里看实物也行,价格反而比那种传统档口实在。
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第二个变化,是“灯光设计服务”被单独拎出来卖了,以前你去买灯,老板最多问一句“几室几厅”,然后给你配个套餐,现在不一样了,有些店进门先问你“家里吊没吊顶”“墙面什么颜色”“有没有老人小孩”,你要是啥都不懂,他直接给你出个简单的灯光布置图,哪边用筒灯,哪边用射灯,色温怎么搭配,写得清清楚楚,这个服务有的收几百块,有的买够多少钱就免了,我认识一个在成都北门做灯具批发的老板,他说以前一天能卖几十单,累得要死利润还薄,现在他转型做灯光咨询,一天就接三五个客户,但客单价翻了好几倍,因为客户觉得你专业,不是单纯卖货的。
第三个挺有意思的,是“线上线下同价”开始流行了,以前你在灯具城看中一个灯,偷偷拍个照片上淘宝搜,发现便宜一半,心里那个气啊,现在有些聪明的店家直接把淘宝价、拼多多价摆在台面上,甚至告诉你“你搜嘛,同款同质,我贵一分钱你转身走”,他们怎么活呢?靠的是安装和售后,灯具这东西,尤其是吸顶灯、吊灯,普通人装起来真要命,打孔、接线、调试,搞不好还闪频,店家就赚这个服务费,明码标价,成都这边人工不便宜,但比起你自己折腾一下午还装歪了,很多人宁愿花这个钱,这种模式我觉得挺健康的,把利润从信息差转移到服务上。
还有一点,场景化分区”越来越细,以前灯具城就是按灯的种类分,吊灯区、吸顶灯区、光源区,现在有些店按空间分,儿童房专区、厨房卫生间专区、甚至阳台专区,儿童房专区里,所有灯都给你考虑好了护眼、无蓝光、防眩光,连小夜灯的插座位置都给你标注出来,厨房专区就更实用了,防油污的平板灯、橱柜底下的感应灯带,一站配齐,你不用自己琢磨哪个灯配哪个空间,直接抄作业就行。
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不过话说回来,新花样多了,坑也有,比如有些店打着“智能灯光”的旗号,给你推一堆花里胡哨的调色温、调亮度功能,结果用了一个月发现最常用的还是开关,还有那种“免费设计”的,其实设计费早摊到灯具价格里了,你仔细算算并不便宜,所以不管模式怎么变,你自己的需求要清楚,是想省钱,还是想省心,还是想要效果?这三个很难同时满足。
成都灯具城现在的经营模式,越来越往“服务”和“体验”上靠了,单纯拼价格、拼款式的时代慢慢过去了,对咱们普通消费者来说,这是好事,至少逛起来没那么累,被宰的感觉也轻多了,下次你去逛的时候,不妨先别急着问价,坐下来喝杯茶,让老板给你讲讲灯光怎么布置,说不定聊着聊着,你就知道该买什么了。
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